Une refonte mobilise la direction, les équipes métiers, les rédacteurs et les prestataires techniques. Le pilotage relie leurs décisions à l’objectif du site. Il commence par un cadre partagé et se poursuit jusqu’à la vérification des parcours.
- 01Cadrer
Objectifs et cahier des charges.
- 02Concevoir
Parcours, contenus et référencement.
- 03Coordonner
Prestataires, livrables et validations.
- 04Recetter
Pages, formulaires et affichages.
Préparer la publication et les mises à jour.
Faire traiter les écarts puis vérifier à nouveau.
Préserver ce qui contribue déjà au développement
Inventoriez les pages, les contenus et les demandes qui apportent de la valeur. Une refonte n’impose pas de tout réécrire. Repérez les informations à actualiser et les éléments manquants pour les marchés visés. Faites examiner la conservation des adresses et les redirections par votre prestataire afin d’anticiper les effets du changement.
Attribuer les décisions et les livrables
Précisez qui fournit les informations, rédige, valide, intègre et teste. La direction arbitre les objectifs ; les équipes métiers vérifient les capacités et les exemples ; le prestataire assure les sujets techniques convenus. Un calendrier de validation des contenus évite que la production éditoriale devienne le point bloquant en fin de projet.
Recetter des tâches réelles
Testez les parcours avec des situations simples : retrouver une expertise, comprendre un exemple et contacter la bonne personne. Contrôlez aussi les liens, les formulaires et la lecture sur mobile. Après lancement, prévoyez qui mettra à jour les contenus et comment les demandes pertinentes seront partagées.
- Un objectif et un périmètre communs
- Des responsabilités explicites
- Des parcours vérifiés avant la mise en ligne
À retenir
Votre prochain pas
Choisissez un point à clarifier avec votre équipe. Le livre blanc vous aide à préparer ce travail ; Je construis ensuite avec vous les priorités et les actions adaptées à votre entreprise.
